Rujukan Laman

Peraturan Penggunaan pusat4d untuk Ahli

Dokumen ini menerangkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform pusat4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaDasar Akaun JelasPerlindungan Data PeribadiSokongan 24/7
pusat4d Peraturan Penggunaan pusat4d untuk Ahli
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi pusat4d Mengenai Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan pusat4d sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di tapak web pusat4d untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami, tersedia 24 jam sehari.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma, dasar akaun dan pertikaian.
Telegram & WhatsApp Kami turut menyediakan saluran Telegram dan WhatsApp untuk pertanyaan segera. Nyatakan nombor akaun anda supaya pasukan kami boleh menangani isu terma dengan lebih cepat.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

pusat4d mengendalikan data anda dengan langkah keselamatan yang ketat, memastikan maklumat peribadi anda dilindungi sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di pusat4d. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan keperluan operasi kami. Anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun anda ditutup sepenuhnya.

Permohonan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta salinan data anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan dahulu melalui saluran sokongan kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara boleh dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli berkaitan terma dan syarat pusat4d. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Sebagai ahli, anda wajib memberikan maklumat yang benar semasa pendaftaran, mematuhi had umur yang ditetapkan di wilayah anda, tidak menyalahgunakan platform, dan bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Kami akan memberikan notis yang sewajarnya sebelum sebarang perubahan besar dikuatkuasakan. Notis akan dihantar melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Mohon melalui e-mel dengan dokumen pengesahan identiti. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan khusus mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Penggunaan platform pusat4d di Malaysia tertakluk kepada peraturan yang berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. pusat4d berhak menahan baki akaun jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan platform yang nyata.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan niat anda. Kami akan memproses penutupan akaun dalam tempoh yang ditetapkan dan baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Anda boleh merayu keputusan melalui saluran e-mel rasmi kami dengan menyertakan butiran akaun dan huraian isu. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda berhak merujuk perkara kepada pihak berkuasa berkenaan di wilayah yang disokong.