Rujukan Laman

Bagaimana pusat4d Melindungi Maklumat Anda

Di pusat4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan WilayahTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
pusat4d Bagaimana pusat4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, pasukan sokongan pusat4d sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan akses data anda terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel khusus privasi di pusat4d.club.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman pusat4d untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar dengan cara yang tersusun.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di pusat4d

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai dalam mengendalikan setiap lapisan maklumat peribadi anda, daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui FPX atau GrabPay, disimpan menggunakan lapisan penyulitan yang memastikan tiada pihak ketiga boleh mengaksesnya tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pusat4d. Kami turut menghantar makluman e-mel atau SMS setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan di bawah keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami. Proses ini akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan dalam akaun anda di pusat4d.club. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut dasar dalaman kami dan keperluan pematuhan undang-undang tempatan yang masih aktif.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Kuki analitik juga digunakan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, data tersebut akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses yang selamat.