Rujukan Laman

Terma Sah pusat4d untuk Malaysia

Di pusat4d, kami menjalankan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
pusat4d Terma Sah pusat4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak data anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran rasmi.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai privasi, terma atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Live Chat Sokongan Untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau had akses di wilayah yang disokong, gunakan tetingkap live chat yang tersedia sepanjang waktu dalam platform pusat4d.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus untuk meminta salinan data peribadi anda, memohon pembetulan rekod, atau mengemukakan aduan rasmi berkaitan pengurusan data.
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara pusat4d Melindungi Hak Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan keselamatan yang konkrit dan telus — bukan sekadar janji. Berikut adalah enam tiang utama yang kami gunakan untuk melindungi akaun dan data anda setiap hari.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap permintaan yang dihantar ke pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun pusat4d anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.

Polisi Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, analitik dalaman dan keutamaan bahasa sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data Terhad

Rekod akaun dan log transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang rasmi kami.

Pegawai Perlindungan Data

pusat4d melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi dan memproses semua aduan berkaitan data yang diterima dari Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi pusat4d

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh rekod peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data kami. Kami akan membalas dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost, serta jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel undang-undang atau borang dalam talian kami. Setelah diproses, akaun anda akan ditutup dan data peribadi akan dipadam mengikut dasar pengekalan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi wajib, kuki keutamaan bahasa dan kuki analitik dalaman. Kuki pihak ketiga untuk iklan tidak digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Terma pusat4d terpakai bagi semua penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan digital sedemikian. Sebarang pertikaian ditangani mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet, disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.